12 月 12 日起，中国南方航空（以下简称 " 南航 "）在广州至上海虹桥往返航线上首次推出 " 爱宠进客舱 " 个性化服务，在限定条件下允许旅客携带宠物进入客舱，并支持旅客加购宠物专属座位，成为国内首家提供宠物客舱座位服务的航司，进一步满足携宠旅客的出行需求。
南航此次升级的 " 爱宠进客舱 " 服务，旅客可在航班起飞前 6 小时，通过中国南方航空 APP 或小程序等官方途径下单购买 " 爱宠进客舱 " 产品，根据实际需要及航班客座情况，选择将宠物放置在座椅前排下方、旅客相邻座椅上两种不同的放置方式，实现与 " 毛孩子 " 全程相伴乘机。南航 " 爱宠进客舱 " 服务包含宠物客舱运输、宠物服务柜台、爱宠登机牌、宠物箱包防护网、基础宠物运输保险等内容，同时支持旅客升级宠物保险。
值得注意的是，目前南航 " 爱宠进客舱 " 服务仅限广州至上海虹桥往返的国内直达航班经济舱，除 ARJ 机型以外的客运机型。旅客须年满十八周岁且具有民事行为能力及陪护能力，每名旅客最多可将 1 只宠物带入客舱，每个航班最多可带 2 只宠物，宠物仅限家庭驯养的小型狗、猫。
携带爱宠进客舱的旅客，出行前请准备好动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明，提前准备好尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品，提前做好宠物身体清洁，运输全程为宠物佩戴口套，具体运输规则可通过南航官方 APP 或小程序查看。
近年来，南航持续优化宠物航空运输服务，在广州白云国际机场 T2 航站楼正式启用宠物出行服务专区，为携带爱宠出行的旅客打造 " 爱宠驿站 "" 爱宠乐园 " 全流程一站式宠物运输服务，并在原有 " 爱宠单独飞 "" 爱宠同机飞 " 的基础上，上线 " 爱宠进客舱 " 服务。后续，南航将持续推广 " 爱宠进客舱 " 覆盖航线及站点，进一步升级宠物运输服务，为爱宠人士打造与 " 毛孩子 " 温馨舒适出行的旅行场景，让更多人乐享美好飞行。
作者：张晓鸣
文：张晓鸣 图：采访对象供图 编辑：王宛艺 责任编辑：祝越
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